Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 10 september 2026

Bij PROPERTY & LOUNGE LTD streven wij ernaar uw bestelling zo efficiënt mogelijk te verwerken en te leveren. In dit Verzendbeleid leggen wij uit hoe wij omgaan met verzending en levering van bestellingen die via onze online winkel worden geplaatst.

1. Bedrijfsinformatie

Bedrijfsnaam: PROPERTY & LOUNGE LTD
Bedrijfsnummer: 09316519
Geregistreerd adres: 79 Roseberry Gardens, Haringey, London, N4 1JH, Verenigd Koninkrijk
E-mail: admin@eulaliah.com

2. Verwerking van bestellingen

Bestellingen worden verwerkt zodra de betaling succesvol is ontvangen.

Wij streven ernaar bestellingen zo snel als redelijkerwijs mogelijk te verzenden. De verwerkingstijd kan variëren afhankelijk van de beschikbaarheid van producten, het aantal bestellingen, weekenden, feestdagen en omstandigheden buiten onze redelijke controle.

Als er sprake is van een aanzienlijke vertraging bij de verwerking van uw bestelling, nemen wij contact met u op via de contactgegevens die u bij het plaatsen van de bestelling heeft verstrekt.

3. Levertijden

De geschatte levertijd kan variëren afhankelijk van uw afleveradres, de gekozen verzendmethode en de beschikbaarheid van de bestelde producten.

Alle levertijden die op onze website of tijdens het afrekenen worden weergegeven, zijn schattingen en zijn niet gegarandeerd, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Nadat uw bestelling is verzonden, kan er trackinginformatie worden verstrekt wanneer tracking beschikbaar is voor de gekozen bezorgdienst.

4. Verzendkosten

Eventuele toepasselijke verzendkosten worden tijdens het afrekenen weergegeven voordat u uw aankoop voltooit.

De verzendkosten kunnen variëren afhankelijk van factoren zoals de bestemming, de omvang en het gewicht van de bestelling en de gekozen verzendmethode.

5. Afleveradres

Zorg ervoor dat uw afleveradres volledig en correct is wanneer u uw bestelling plaatst.

PROPERTY & LOUNGE LTD kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertragingen of extra kosten die het gevolg zijn van onjuiste of onvolledige afleverinformatie die door de klant is verstrekt.

Als u na het plaatsen van uw bestelling een fout in uw afleveradres ontdekt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via admin@eulaliah.com. Wij zullen redelijke inspanningen leveren om u te helpen, maar kunnen niet garanderen dat een adres nog kan worden gewijzigd nadat een bestelling is verwerkt of verzonden.

6. Vertraagde of ontbrekende bestellingen

Als uw bestelling niet binnen de geschatte levertijd is aangekomen, neem dan contact met ons op via admin@eulaliah.com.

Wij kunnen u vragen om uw bestelnummer en andere relevante informatie te verstrekken, zodat wij de levering bij de vervoerder kunnen onderzoeken.

Een levering kan soms vertraging oplopen door omstandigheden buiten onze redelijke controle, waaronder slecht weer, stakingen, verstoringen in het transport, douanevertragingen of andere onvoorziene omstandigheden.

7. Beschadigde pakketten

Als uw bestelling zichtbaar beschadigd aankomt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via admin@eulaliah.com en geef informatie over de schade.

Indien nodig kunnen wij u vragen om foto's van de verpakking en/of de beschadigde producten te verstrekken om ons te helpen bij het onderzoeken van de situatie.

Bewaar de originele verpakking totdat het probleem is opgelost.

8. Internationale verzending

Wanneer internationale levering wordt aangeboden, kunnen de levertijden en verzendkosten variëren afhankelijk van de bestemming.

Klanten die bestellingen buiten het Verenigd Koninkrijk ontvangen, kunnen verantwoordelijk zijn voor eventuele toepasselijke douanerechten, invoerbelastingen of andere kosten die door het land van bestemming worden opgelegd, tenzij tijdens het afrekenen uitdrukkelijk anders wordt vermeld.

Klanten zijn zelf verantwoordelijk voor het controleren of zij de bestelde producten in hun land mogen ontvangen.